Marketing Digital para Consultórios
Agenda cheia para psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e médicos que atendem em consultório próprio, com uma presença digital profissional e alinhada às regras do seu conselho.
Quem atende em consultório próprio é, ao mesmo tempo, o profissional, o gestor e o marketing do negócio. Sobra pouco tempo para pensar em anúncios, e muita gente acaba dependendo só de indicação ou de plataformas de agendamento que cobram por consulta e colocam você lado a lado com dezenas de concorrentes.
Ter um canal próprio de pacientes muda isso. Um Perfil da Empresa no Google bem trabalhado, um site simples e confiável e uma comunicação constante no Instagram já colocam o consultório à frente da maioria dos colegas. Anúncios entram para acelerar, principalmente quando há horários vagos ou um novo serviço, como atendimento online.
Cada profissão tem o seu conselho e as suas regras de publicidade: CFP para psicólogos, CFN para nutricionistas, COFFITO para fisioterapeutas, CFFa para fonoaudiólogos, CFM para médicos. O que é permitido para um pode ser vedado para outro. Montamos a estratégia a partir das regras da sua profissão, e não de um modelo genérico.
O que trava o crescimento dos consultórios
Pouco tempo para o marketing
Atender, cuidar do financeiro e ainda produzir conteúdo não cabe na semana. O resultado são redes sociais paradas e site desatualizado.
Dependência de indicação e plataformas
Indicação é ótima, mas é imprevisível. Plataformas de agendamento cobram comissão e colocam você ao lado de vários concorrentes na mesma tela.
Horários vagos e faltas
Um horário vago ou uma falta é renda que não volta. Consultórios precisam de um fluxo constante de novos pacientes e de lembretes que reduzam as faltas.
Regras diferentes por conselho
Depoimentos, antes e depois, preços e promessas de resultado têm regras diferentes em cada conselho profissional. Um post errado pode virar processo ético.
Como cada serviço trabalha para o seu consultório
Nem todo canal faz sentido para todo negócio. Veja onde cada serviço entra na estratégia de consultórios.
Google Ads para consultórios
Campanhas enxutas, com orçamento controlado, para buscas como "psicólogo para ansiedade em [bairro]", "nutricionista esportivo" ou "fisioterapia para coluna perto de mim". Para quem atende online, é possível anunciar para o Brasil inteiro com uma campanha separada.
Ver Google Ads →Meta Ads para consultórios
Bom para apresentar o profissional: vídeos curtos explicando como funciona a primeira consulta, para quem é indicado o acompanhamento e qual a sua abordagem. Funciona especialmente bem para atendimento online e para grupos e programas.
Ver Meta Ads →SEO para consultórios
Para consultório, o Perfil da Empresa no Google costuma ser o canal que mais traz pacientes: categoria correta, especialidades, fotos do espaço, horário e avaliações. No site, artigos que respondem dúvidas comuns dos pacientes atraem buscas ao longo dos anos.
Ver SEO →Criação de Sites para consultórios
Um site profissional e direto: quem você é, sua formação e registro no conselho, como funciona o atendimento (presencial e online), convênios ou reembolso, localização e agendamento. Não precisa ser grande, precisa passar confiança.
Ver Criação de Sites →Social Media para consultórios
Linha editorial que mostra seu conhecimento e sua forma de atender, sem expor pacientes. Ajudamos a planejar os temas e a transformar uma hora de gravação por mês em conteúdo para várias semanas, para não depender da sua agenda.
Ver Social Media →Tráfego Pago para consultórios
Gestão integrada dos anúncios com foco num único número: consultas agendadas. Com orçamentos menores, cada real precisa ser bem usado, por isso medimos o custo por paciente e cortamos rápido o que não funciona.
Ver Tráfego Pago →E-commerce para consultórios
Venda online de pacotes de sessões, programas de acompanhamento e materiais (planos alimentares, cursos, e-books), quando a profissão permite. Gera receita além das horas de atendimento.
Ver E-commerce →Publicidade de consultório: o que observar
O que levamos em conta antes de publicar qualquer anúncio
- Cada conselho tem sua regra. CFP, CFN, COFFITO, CFFa e CFM têm códigos de ética próprios. Alguns vedam depoimentos de pacientes, imagens de antes e depois ou divulgação de preços como forma de propaganda. Verificamos as regras da sua profissão antes de qualquer peça.
- Identificação profissional. Nome e número de registro no conselho devem aparecer na comunicação, e especialidades só podem ser divulgadas quando reconhecidas e registradas.
- Sem promessa de resultado. "Elimine a ansiedade em 30 dias" ou "perca 10 kg garantidos" violam os códigos de ética e podem ser publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor.
- Políticas das plataformas. A Meta reprova anúncios que sugerem algo negativo sobre o corpo ou a saúde de quem vê ("você está acima do peso?"), e Google e Meta não permitem segmentar por condições de saúde.
- Sigilo e LGPD. Informações de saúde são dados sensíveis. Nada de prints de conversas, casos identificáveis ou listas de pacientes usadas em anúncios.
Os números que acompanhamos num consultório
- Primeiras consultas agendadasQuantos pacientes novos marcaram consulta pelos canais digitais no mês.
- Custo por paciente novoQuanto custou, em anúncios, cada novo paciente.
- Taxa de ocupaçãoPercentual dos horários disponíveis que estão preenchidos.
- Ações no Google MapsLigações, rotas e cliques para o site vindos do Perfil da Empresa.
- Permanência no tratamentoQuantas sessões, em média, cada paciente faz, que define o valor real de cada novo paciente.
- Taxa de faltasQuantas consultas marcadas não acontecem, e se os lembretes estão funcionando.
Perguntas frequentes de consultórios
Atendemos consultórios em todo o Brasil de forma remota. Em Porto Alegre e na Região Metropolitana (Canoas, Gravataí, São Leopoldo, Sapucaia do Sul, Cachoeirinha e demais cidades), também fazemos reuniões presenciais.
Marketing digital para outros segmentos
Quer parar de depender só de indicação?
Faça um diagnóstico gratuito: analisamos sua presença no Google, seu site e suas redes e mostramos o caminho mais simples para ter um fluxo constante de novos pacientes.